AGB & Kundeninformationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Ankaufsbedingungen und Kundeninformationen der Yabero GmbH.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
- Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Yabero GmbH) über die Internetseite https://yabero.de/ schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
- Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
- Diese in Teil I. aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Vertragsbeziehung. In Abhängigkeit der gebuchten Leistung gelten ergänzend die Ankaufsbedingungen gem. Teil II. Mit Teil III. kommt der Anbieter seinen gesetzlichen Informationspflichten nach.
§ 2 Gegenstand des Vertrages; wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistungen
- Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren und der Ankauf von Waren.
- Die wesentlichen Merkmale der Ware und Leistungen finden sich im jeweiligen Angebot.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages bei Verkauf von Ware und Dienstleistungen
- Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
- Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Anklicken der Schaltfläche „Kasse" oder „Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z. B. PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen", „kaufen" / „jetzt kaufen", „kostenpflichtig bestellen", „bezahlen" / „jetzt bezahlen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt. - Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 4 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
- Zahlung per SOFORT / Sofortüberweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart Sofort / Sofortüberweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland; „SOFORT"). Die Sofort GmbH ist ein Unternehmen der Klarna Group. Voraussetzung für die Nutzung ist ein hierfür freigeschaltetes Online-Banking-Konto. Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Nähere Informationen: klarna.com/sofort.
- Zahlung über Klarna: In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) bieten wir Rechnung („Pay Later"), Ratenkauf („Financing"), Lastschrift („Pay Now") und Kreditkarte an. Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Nähere Informationen: klarna.com/de.
- PayPal / PayPal Checkout: Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg). Die einzelnen Zahlungsarten über „PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Bestellvorgang angezeigt. Nähere Informationen: paypal.com/de/legalhub-full.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
- Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
- Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
- Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes:
a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
b) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
c) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
§ 6 Gewährleistung
- Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
- Soweit Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns darüber in Kenntnis gesetzt werden und dies ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die vorstehende Einschränkung gilt nicht:
– für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;
– soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. - Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
- Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
- Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:
a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweitem Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkürzung gilt nicht für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind, sowie bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen.
§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
- Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
- Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
- Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
Ankaufsbedingungen
§ 1 Zustandekommen des Vertrages beim Ankauf von Waren
- Sie können uns über die Website ein verbindliches Angebot zum Ankauf von Waren wie zum Beispiel Smartphones abgeben.
- Dazu suchen Sie auf unserer Website unter yabero.de/verkaufen innerhalb des Produktkatalogs den Artikel, den Sie verkaufen wollen. Wir kaufen nur Waren an, deren Beschaffenheit unseren Vorgaben entspricht. Innerhalb des Produktkatalogs sehen Sie bereits den voraussichtlichen Ankaufswert. Anschließend können Sie Ihre persönlichen Daten und Ihren Auszahlungswunsch angeben. Vor Absenden Ihres Angebotes haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Abgabe des Angebotes abzubrechen. Mit dem Absenden des Angebotes über die Schaltfläche „Angebot annehmen" geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
- Wir sind berechtigt Ihr Angebot innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Ware anzunehmen. Die Annahme Ihres Angebotes zu dem vorermittelten Preis erfolgt, wenn die Ware bei uns eingetroffen ist und die von uns durchgeführte Überprüfung ergeben hat, dass der Zustand der Ware mit der von Ihnen angegebenen Zustandsbeschreibung übereinstimmt. Die Annahme des Angebotes erfolgt per E-Mail.
- Bieten Sie uns mehrere Waren zum Kauf an, wird über jede einzeln angenommene Ware ein separater Kaufvertrag geschlossen.
- Ihre Anfragen per Fernkommunikationsmittel zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 14 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.
- Soweit die Überprüfung der Ware einen von Ihren Angaben abweichenden Zustand ergibt, nehmen wir Ihr Angebot entweder nicht an oder unterbreiten Ihnen ein verbindliches Gegenangebot anhand des von uns ermittelten Zustandes der Ware per E-Mail, welches Sie wiederum innerhalb von 14 Tagen annehmen können. Nehmen Sie unser Gegenangebot nicht innerhalb der genannten Frist an, senden wir Ihnen die Ware nach vorheriger Ankündigungsmail an die von Ihnen angegebene Adresse auf unsere Kosten zurück. Sie haben auch die Möglichkeit, anstatt des Rückversandes der Ware, uns mit der kostenfreien Entsorgung der Ware zu beauftragen. Soweit Sie sich nicht innerhalb der genannten Fristen mit uns in Verbindung setzen, werten wir dies als Ablehnung unseres Angebotes. In diesem Fall erfolgt der Rückversand der Ware auf unsere Kosten, wie zuvor beschrieben.
§ 2 Eigentum an der angebotenen Ware; Zustand der Ware und Mitwirkungspflichten
- Sie versichern uns, zum Verkauf der von Ihnen angebotenen Ware berechtigt zu sein.
- Sie versichern uns, dass Sie die angebotene Ware in einem verkaufsfähigen Zustand übersenden. Hierfür sind Sie verpflichtet, insbesondere Smartphones, vor Versand an uns auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und bei Apple Geräten die iCloud zu entfernen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie im Ankaufsvorgang. Dies haben Sie uns gegenüber mittels einer Checkbox zu bestätigen.
- Verstoßen Sie gegen die vorstehenden Mitwirkungspflichten, sind wir berechtigt, Ihr Angebot abzulehnen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
- Die von uns angeführten Preise stellen Bruttopreise dar. Sie beinhalten die anfallenden Steuern exklusive Versandkosten.
- Bei Zustandekommen eines Vertrages zwischen Ihnen und uns erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises, die wir in der von Ihnen gewählten Zahlungsart nach maximal 5 Werktagen an Sie auszahlen oder die Sie bei Auswahl eines Warengutscheins bei der nächsten Bestellung durch Sie bei uns verrechnen können.
- Die verwendeten Zahlungsarten sind auf unserer Website im Ankaufsformular ausgewiesen.
§ 4 Versandbedingungen
- Wir übernehmen die Kosten für den Versand der Waren an uns, soweit Sie das von uns zur Verfügung gestellte Versandetikett nutzen. Dieses Versandetikett erhalten Sie per E-Mail von unserem Versanddienstleister.
- Soweit Sie nicht das von uns zur Verfügung gestellte Versandetikett nutzen, sind die Versandkosten von Ihnen zu tragen.
- Bitte verpacken Sie die Ware geschützt und sachgemäß, möglichst mit Originalverpackung, sofern vorhanden. Bitte notieren Sie den Empfänger und Absender gut leserlich auf der Verpackung.
- Die Transportgefahr, d. h. das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Ware tragen Sie bis zur Aushändigung der Ware durch das Transportunternehmen an uns. Sofern wir den kostenfreien Versand anbieten, tragen Sie die Transportgefahr bis zur Aushändigung der Ware an unseren beauftragten Versanddienstleister.
- Soweit für den Versand gesonderte Sicherungsvorkehrungen einzuhalten sind, obliegt Ihnen die Einhaltung, diese können sich insbesondere aus Vorschriften zum Versand von Gefahrgut ergeben.
- Soweit ein Rückversand der Ware an Sie erfolgt, sind die hierfür anfallenden Versandkosten von uns zu tragen. Das Risiko der Transportgefahr tragen Sie ab Übergabe an den Beförderer.
§ 5 Nicht ankaufsfähige Einsendungen und Falschlieferungen
- Eine Falschlieferung liegt vor, wenn der Inhalt der Sendung nicht der von Ihnen angebotenen Ware entspricht. Dies ist insbesondere der Fall bei der Übersendung eines anderen Gegenstandes als des angebotenen Geräts (z. B. wertloser Gegenstände, Attrappen oder Ausstellungsmuster ohne Funktion), bei der Übersendung einer Nachbildung eines marken- oder urheberrechtlich geschützten Produkts sowie bei einer Sendung, die ohne den angegebenen Inhalt bei uns eingeht. Eine Falschlieferung ist kein Fall eines lediglich abweichenden Zustandes im Sinne von § 1 Nr. 6.
- Bei einer Falschlieferung nehmen wir Ihr Angebot nicht an. Ein Kaufvertrag kommt nicht zustande. Wir informieren Sie hierüber in Textform.
- Abweichend von § 1 Nr. 6 und § 4 Nr. 6 tragen Sie die Kosten des Rückversandes sowie die uns durch die Prüfung und Bearbeitung tatsächlich entstandenen Aufwendungen, soweit Sie die Falschlieferung zu vertreten haben. Wir weisen Ihnen diese Kosten auf Verlangen nach. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. Statt des Rückversandes können Sie uns mit der Entsorgung der Ware beauftragen.
- Handelt es sich bei der eingesandten Ware um eine Nachbildung eines marken- oder urheberrechtlich geschützten Produkts, erfolgt kein Rückversand, da uns das Inverkehrbringen solcher Ware untersagt ist. Wir sind in diesem Fall berechtigt, die Ware einzubehalten und sie nach vorheriger Ankündigung in Textform zu vernichten oder an den Rechteinhaber oder die zuständigen Behörden herauszugeben.
- Bestehen begründete Anhaltspunkte dafür, dass Sie entgegen § 2 Nr. 1 nicht zum Verkauf berechtigt sind, insbesondere weil das Gerät als verloren oder entwendet gemeldet oder für eine Nutzung gesperrt ist, sind wir berechtigt, die Ware bis zur Klärung des Sachverhalts zurückzubehalten und den Sachverhalt den zuständigen Behörden zu melden. Sie wirken an der Aufklärung mit und weisen uns Ihre Verkaufsberechtigung auf Verlangen nach. Ergibt die Klärung, dass Sie zum Verkauf berechtigt sind, geben wir die Ware auf unsere Kosten an Sie heraus.
- Zum Nachweis des Sendungsinhalts dokumentieren wir den Eingang und das Öffnen der Sendungen. Hierzu erstellen wir Bild- oder Videoaufnahmen des Auspackvorgangs, erfassen die Geräteidentifikatoren (z. B. IMEI oder Seriennummer) und erstellen ein technisches Prüfprotokoll. Auf diese Aufzeichnungen können sich beide Seiten berufen. Wir bewahren sie nur so lange auf, wie dies zur Abwicklung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist; Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
- Weitergehende gesetzliche Ansprüche sowie die Erstattung einer Strafanzeige bleiben unberührt. Wir sind berechtigt, künftige Ankaufsanfragen abzulehnen; ein Anspruch auf Abschluss eines Ankaufsvertrages besteht nicht.
Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Yabero GmbH
Im Ermlisgrund 18
76337 Waldbronn
Deutschland
Telefon: 07243 5232333
E-Mail: [email protected]
Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
4. Verhaltenskodizes
4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2. Es fallen keine Versandkosten an.
6.3. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
6.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
7. Lieferbedingungen
7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
7.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben. Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung „Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).