Datenschutzerklärung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.
Kontakt
Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Yabero GmbH, Im Ermlisgrund 18, 76337 Waldbronn, Deutschland, 07243 5232333, [email protected].
Initiativ-Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Nutzung des Kontaktformulars
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder einem bestehenden Vertrag dient, erfolgt diese auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sonst auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Nutzung des Widerrufsformulars
Über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" stellen wir Ihnen ein elektronisches Widerrufsformular bereit. Dabei erheben wir ausschließlich Ihren Namen, die Angaben zur Identifizierung des betroffenen Vertrags bzw. Vertragsteils (Bestell- oder Ankaufsnummer sowie optional die betroffenen Artikel) und Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung dient allein dazu, Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zu übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten aus §§ 312k, 355 ff. BGB). Zusammen mit Ihrer Erklärung speichern wir Datum und Uhrzeit des Eingangs, weil dieser Zeitpunkt für die Wahrung der Widerrufsfrist maßgeblich ist. Ihre Daten werden unter Beachtung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Live-Chat
Der Live-Chat auf unserer Website ist Teil unseres eigenen Kundenservice-Systems; ein externer Chat-Anbieter wird nicht eingesetzt. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie im Chat selbst machen - bei Gästen Name und E-Mail-Adresse, dazu der Inhalt Ihrer Nachrichten. Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfrage und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sie der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient, sonst auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nutzungsprofile erstellen wir dabei nicht.
Für die Übertragung der Nachrichten in Echtzeit nutzen wir den Dienst Pusher (Pusher Ltd., 160 Old Street, London EC1V 9BW, Vereinigtes Königreich). Die Verbindung wird erst aufgebaut, wenn Sie den Chat öffnen - beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an Pusher übermittelt. Übertragen werden Verbindungs-Metadaten und die Chat-Nachrichten. Nähere Informationen: pusher.com/legal/privacy.
Kundenkonto & Bestellungen
Kundenkonto
Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an Versandunternehmen, Dropshipping- bzw. Fulfillment-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Bewertungen & Werbung
Datenerhebung bei Kommentar oder Bewertung
Bei der Kommentierung/Bewertung eines Artikels oder eines Beitrages erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Kommentartext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Verarbeitung dient dem Zweck, eine Kommentierung/Bewertung zu ermöglichen und Kommentare/Bewertungen anzuzeigen.
Zum Zwecke der Verifikation Ihrer Bewertung/Ihres Kommentars erheben wir zudem folgende Daten: Bestellnummer, Kundennummer.
Mit Absenden des Kommentars/Bewertung willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre personenbezogenen Daten werden anschließend gelöscht.
Bei Veröffentlichung Ihres Kommentars/Ihrer Bewertung wird nur der von Ihnen angegebene Name veröffentlicht. Darüber hinaus wird bei Abgabe des Kommentars/der Bewertung Ihre IP-Adresse gespeichert zu dem Zweck, einen Missbrauch der Kommentar- oder Bewertungsfunktion zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Bewertungserinnerung
Nach Ihrer Bestellung möchten wir Sie bitten, Ihren Kauf bei uns zu bewerten. Zu diesem Zweck nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Informationen zur Bestellung) unabhängig von der Vertragsabwicklung, um Ihnen nach einer getätigten Bestellung eine Bewertungserinnerung per E-Mail zuzusenden, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links in der E-Mail oder durch Mitteilung an uns widerrufen.
Newsletter-Versand
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.
Für die Anmeldung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach der Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Wir speichern dazu den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.
Als Dankeschön für die erstmalige Anmeldung erhalten Sie einmalig einen persönlichen Gutscheincode per E-Mail. Damit jede E-Mail-Adresse den Gutschein nur einmal erhält, speichern wir einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse - auch nach einer Abmeldung. Die Adresse selbst ist daraus nicht ablesbar. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, eine mehrfache Ausgabe des Gutscheins zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bewertungsanfrage nach dem Kauf
Wenn Sie im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt haben, bitten wir Sie einmalig nach Zustellung Ihrer Bestellung per E-Mail um eine Bewertung. Ohne diese gesonderte Einwilligung erhalten Sie keine solche Anfrage. Wir speichern Ihre Entscheidung zusammen mit Zeitpunkt und Bestellung, um sie nachweisen zu können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen; eine bereits versandte Anfrage wird dadurch nicht rückgängig, eine weitere wird nicht mehr versandt.
Versand & Warenwirtschaft
Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen.
Externes Warenwirtschaftssystem (JTL)
Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an die JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven übermittelt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlung & Bonität
Mollie (Zahlungsabwicklung)
Die Abwicklung sämtlicher Zahlungen in unserem Shop erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande („Mollie"). Wählen Sie im Bestellvorgang eine Zahlart, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten - insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Bestellnummer und die von Ihnen gewählte Zahlart - an Mollie übermittelt und dort verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags. Mollie verarbeitet die Daten als eigener Verantwortlicher; Ihre vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) erhalten wir nicht. Je nach gewählter Zahlart leitet Mollie die erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter der Zahlart weiter (etwa an PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie unter mollie.com/de/privacy.
PayPal Express
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Express der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über diesen Zahlungsdienst anbieten zu können. Zur Einbindung ist es erforderlich, dass PayPal beim Aufruf der Website Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Standort Ihres Geräts) sammelt, speichert und analysiert. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Mit Auswahl und Nutzung von PayPal Express werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nähere Informationen: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
PayPal Check-Out
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Check-Out (PayPal Europe). Mit Auswahl und Nutzung der Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Später Bezahlen" via PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Hierbei können Cookies gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kreditkarte, Lastschrift & „Später bezahlen" via PayPal: Bei diesen Zahlungsarten behält sich PayPal das Recht vor, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch- statistischer Verfahren unter Nutzung von Auskunfteien einzuholen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Drittanbieter: Bei Bezahlung über die Zahlungsart eines Drittanbieters werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt und ggf. an den jeweiligen Anbieter weitergegeben. Lokale Drittanbieter können beispielsweise sein:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main)
Klarna Zahlungsoptionen
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst der Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden). Mit Auswahl und Nutzung von Zahlung via Klarna werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei einzelnen Zahlungsarten („Pay Later", „Pay Now", „Financing") behält sich Klarna eine Bonitätsauskunft vor (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: klarna.com Datenschutzbestimmungen.
Plug-ins & Sonstiges
Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads
Wir setzen den Google Tag Manager sowie Google Analytics und Google Ads der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Der Google Tag Manager selbst erhebt keine Daten, sondern lädt und steuert die genannten Messwerkzeuge.
Diese Dienste werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und es werden keine Daten übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Techniken, um die Nutzung unseres Shops auszuwerten. Verarbeitet werden dabei insbesondere eine pseudonyme Kennung, Ihre gekürzte IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, die aufgerufenen Seiten sowie Ereignisse im Kaufvorgang einschließlich des Bestellwerts. Google Ads verwenden wir, um einen Kaufabschluss der Anzeige zuzuordnen, über die Sie zu uns gekommen sind, und um passende Werbung auszuspielen.
Soweit Daten in die USA übertragen werden, stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework, dem die Google LLC beigetreten ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Nach dem Widerruf stellen die Dienste das Setzen und Auslesen von Cookies unmittelbar ein. Damit auch das bereits geladene Skript vollständig entfernt wird, laden Sie die Seite bitte einmal neu.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy und business.safety.google/privacy. Zweck, Region und übermittelte Daten je Dienst finden Sie außerdem im Cookie-Banner unter „Cookie-Einstellungen".
Cloudflare
Wir verwenden auf unserer Website das Content Delivery Network Cloudflare CDN der Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Dabei handelt es sich um ein überregionales Netz von Servern, mit denen sich unser Webserver verbindet und über die bestimmte Inhalte unserer Webseite ausgeliefert werden. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, die Ladezeiten unserer Webseite zu optimieren. Dabei können IP-Adresse, Systemkonfigurationsinformationen und Server-Logfiles erhoben werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nähere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.
Deine Rechte
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit. Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-Mail: [email protected]
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.