Kaufen & Gewährleistung

Die Benachrichtigung über den Akku, die Kamera oder das Display hat keinen Einfluss auf die Funktionalität deines Refurbished iPhones. Wenn du eine solche Nachricht siehst, bedeutet das lediglich, dass in deinem Gerät ein brandneues Bauteil verbaut ist. Zum Beispiel wurde der Akku möglicherweise gerade ausgetauscht und befindet sich in einwandfreiem Zustand. Dies sorgt dafür, dass dein Refurbished iPhone besonders lange hält. Der einzige Unterschied bei einem nicht-originalen Akku ist, dass du den Zustand des Akkus nicht in den iPhone-Einstellungen überprüfen kannst. Dies liegt daran, dass die Ersatzteile von einem hochwertigen Drittanbieter stammen und nicht direkt von Apple produziert wurden. Dein iPhone erkennt diese neuen Teile als nicht-original und zeigt daher eine Warnmeldung an. Diese Benachrichtigung lässt sich nicht selbst entfernen. Die Warnung hat keinen Einfluss auf die Leistung oder Lebensdauer deines Geräts. Dein iPhone wird weiterhin wie gewohnt funktionieren und die Leistung wird dadurch nicht beeinträchtigt. Falls du dennoch Fragen oder Bedenken hast, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Ja, du kannst deine Bestellung stornieren. Bestellungen können in der Regel bis etwa 15 Uhr am selben Tag storniert werden. Bitte kontaktiere dazu unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Halte deine Bestellnummer bereit, damit wir die Stornierung schnell und reibungslos durchführen können. Beachte bitte, dass eine Stornierung nach diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht mehr möglich ist, da deine Bestellung dann bereits in Bearbeitung sein könnte.

Ja, du kannst die Rechnungs- oder Lieferanschrift für deine Bestellung ändern. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Halte deine Bestellnummer bereit, damit wir die Änderungen schnell und problemlos vornehmen können. Beachte bitte, dass eine Adressänderung nur möglich ist, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde.

Auf gebrauchte und generalüberholte Geräte geben wir 24 Monate Garantie, gerechnet ab Rechnungsdatum. Die für dein Gerät gültige Dauer steht auf der Produktseite und in deiner Bestellbestätigung. Im Warenkorb kannst du die Garantie gegen Aufpreis um 12 Monate verlängern, sofern das Modell das anbietet. Davon unabhängig gelten deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Garantie schränkt sie nicht ein.

Abgedeckt sind Defekte an mechanischen und elektronischen Bauteilen. Im Garantiefall reparieren wir kostenfrei oder tauschen das Gerät aus - das entscheiden wir. Die Versandkosten innerhalb der EU übernehmen wir. Nicht abgedeckt sind: • die installierte Software • gewöhnlicher Verschleiß - dazu zählen ausdrücklich Akkus und Batterien • Wasserschäden • unsachgemäße Lagerung oder Nutzung • Eingriffe durch nicht von uns beauftragte Werkstätten Stellt sich bei der Prüfung heraus, dass kein Garantiefall vorliegt, senden wir dir das Gerät auf deine Kosten zurück. Alle Einzelheiten stehen in unseren Garantiebedingungen.

Ja, um 12 Monate. Die Option erscheint im Warenkorb und in der Kasse bei jedem Gerät, das sie anbietet - mit dem Preis des jeweiligen Modells. Gebucht wird sie pro Gerät: Bestellst du zwei Geräte und möchtest für beide die Verlängerung, kostet sie zweimal. Die verlängerte Dauer weisen wir in deiner Bestellbestätigung aus. Der Umfang der Garantie ändert sich durch die Verlängerung nicht, nur die Laufzeit.